Gizlilik politikası

Montieri olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, montieritr.com internet sitesini kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu internet sitesi VELMARA SOLUTIONS LTD tarafından işletilmektedir.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve satın alma bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
IP adresi
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Web sitesi kullanım ve ziyaret bilgileri
Müşteri hizmetleri ile yaptığınız iletişimler
Pazarlama iletişimi tercihleri

Ödeme kartı bilgileriniz, kullandığımız ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenebilir. Montieri, ödeme sağlayıcısının sistemlerinde işlenen kart bilgilerinizin tamamına doğrudan erişmeyebilir.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Sipariş durumunuz hakkında sizinle iletişim kurmak
İade ve para iadesi taleplerini yönetmek
Müşteri hizmetleri sağlamak
Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek
Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal ve finansal yükümlülükleri yerine getirmek
Onay vermeniz halinde kampanya, ürün ve teklifler hakkında iletişim göndermek

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Bunlar arasında:

Ödeme sağlayıcıları
Bankalar ve finansal kuruluşlar
Kargo ve lojistik şirketleri
E-ticaret altyapısı sağlayıcıları
Hosting ve teknoloji hizmeti sağlayıcıları
Analiz ve performans hizmetleri
Pazarlama ve reklam hizmet sağlayıcıları
Muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmetleri

bulunabilir.

Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflara yalnızca hizmetlerin yürütülmesi, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya gerekli hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılabilir.

4. Çerezler

montieritr.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezler;

Sepetinizin çalışmasını sağlamak,
Oturum bilgilerinizi hatırlamak,
Site kullanımını analiz etmek,
Performansı ölçmek,
Reklam ve pazarlama faaliyetlerini geliştirmek

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesindeki belirli özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Pazarlama İletişimleri

E-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden pazarlama mesajları almak için izin vermeniz halinde size yeni ürünler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgi gönderebiliriz.

Pazarlama iletişimlerinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

Pazarlama iletişimini durdurmanız, siparişiniz veya hesabınızla ilgili gerekli operasyonel mesajları almanızı engellemez.

6. Bilgilerin Saklanması

Kişisel bilgileriniz yalnızca toplandıkları amaçların yerine getirilmesi ve gerekli ticari, finansal veya hukuki işlemlerin yürütülmesi için gereken süre boyunca saklanır.

Bilgilerin artık gerekli olmaması durumunda veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya güvenli şekilde saklanabilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa risklerine karşı korumak amacıyla makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

8. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak uygun durumlarda:

Hakkınızda hangi bilgilerin tutulduğunu öğrenebilir,
Bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilir,
Bilgilerinizin silinmesini talep edebilir,
Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilir,
Pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz.

Bu konulardaki taleplerinizi info@montieritr.com adresine iletebilirsiniz.

Kimliğinizi ve bilgilerinizin güvenliğini korumak amacıyla bazı talepler için ek doğrulama istenebilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Montieri, üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Başka bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamak amacıyla tasarlanmamıştır.

Bir çocuğa ait kişisel bilgilerin uygunsuz şekilde tarafımıza iletildiğini düşünüyorsanız info@montieritr.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

Politikanın güncel versiyonu montieritr.com üzerinde yayınlanır ve güncelleme tarihi bu sayfada belirtilir.