Hizmet şartları

Bu Hizmet Şartları, montieritr.com internet sitesinin kullanımı ve Montieri üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin koşulları düzenlemektedir.

Montieri, VELMARA SOLUTIONS LTD tarafından işletilmektedir. Şirket, İngiltere ve Galler’de kayıtlı özel limited şirkettir ve şirket numarası 16492741’dir.

Web sitemizi kullanarak veya sipariş oluşturarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Koşullar

Montieri, montieritr.com üzerinden moda ve giyim ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir.

Web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz.

Web sitesini;

  • Dolandırıcılık amacıyla,
  • Yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak için,
  • Zararlı yazılım veya kod göndermek için,
  • Başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde,
  • Hizmetlerimizin çalışmasını engellemek veya bozmak amacıyla

kullanamazsınız.

2. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, fotoğraflar, renkler, ölçüler ve diğer bilgiler mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaya çalışılır.

Bununla birlikte;

  • Ekran ayarları,
  • Işık koşulları,
  • Ürün çekimleri,
  • Üretim farklılıkları

nedeniyle ürünlerin renkleri veya bazı detayları ekranda görünen görüntülerden küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürün ölçüleri ve beden bilgileri bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.

3. Fiyatlandırma

Web sitesinde belirtilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmediği sürece sipariş sırasında gösterilen tutarlar üzerinden uygulanır.

Montieri;

  • Ürün fiyatlarını,
  • Kampanyaları,
  • İndirimleri,
  • Promosyonları

önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Fiyat değişiklikleri, daha önce tamamlanmış siparişleri geriye dönük olarak etkilemez.

4. Siparişler

Sipariş oluşturmanız, siparişinizin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmeyebilir.

Siparişiniz;

  • Ödemenin onaylanması,
  • Ürünün stok durumu,
  • Sipariş bilgilerinin doğrulanması,
  • Güvenlik kontrollerinin tamamlanması

sonrasında işleme alınabilir.

Montieri; stok hatası, fiyatlandırma hatası, ödeme problemi, şüpheli işlem veya teknik hata gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

İptal edilen ve ödemesi alınmış siparişlerde ilgili tutar uygun şekilde iade edilir.

5. Ödeme

Web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerini kullanarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebilir.

Müşteri, sipariş sırasında sunduğu ödeme bilgilerinin doğru ve kullanılmaya yetkili olduğunu kabul eder.

Şüpheli, yetkisiz veya güvenlik riski taşıdığı değerlendirilen işlemler doğrulama amacıyla bekletilebilir veya iptal edilebilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler, Montieri'nin yürürlükteki Kargo Politikası doğrultusunda işlenir.

Teslimat süreleri tahmini olabilir. Kargo firmaları, yoğunluk, hava koşulları, resmi tatiller veya Montieri'nin doğrudan kontrolü dışındaki durumlar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

Sipariş oluştururken teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz verilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

7. İade ve Para İadesi

İade işlemleri Montieri'nin İade ve Para İadesi Politikası kapsamında gerçekleştirilir.

Müşteriler, ürünlerini teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde uygun koşulları sağlamaları halinde iade talebinde bulunabilir.

İade kargo ücreti müşteriye aittir.

İade edilen ürünün kullanılmış, zarar görmüş, yıkanmış veya tekrar satışa uygun olmayan durumda olması halinde iade talebi reddedilebilir.

8. Kampanyalar ve İndirim Kodları

İndirim kodları ve kampanyalar;

  • Belirli sürelerle,
  • Belirli ürünlerde,
  • Belirli minimum sipariş tutarlarında,
  • Tek kullanımlık veya müşteri başına sınırlı

olarak sunulabilir.

Aksi belirtilmediği sürece birden fazla indirim kodu aynı siparişte birlikte kullanılamayabilir.

Montieri, kötüye kullanılan kampanya veya indirimleri iptal etme hakkını saklı tutar.

9. Kullanıcı Bilgileri

Sipariş verirken veya web sitesindeki formları kullanırken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeniz gerekmektedir.

Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından kullanıcı sorumlu olabilir.

Kişisel bilgilerin nasıl işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Montieri web sitesinde bulunan;

  • Marka adı,
  • Logo,
  • Tasarım,
  • Metin,
  • Grafik,
  • Görsel,
  • Video,
  • Sayfa düzeni,
  • İçerikler

ilgili fikri mülkiyet hakları kapsamında korunabilir.

İçerikler, Montieri'nin veya ilgili hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde ödeme, analiz, reklam, lojistik veya diğer hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir.

Üçüncü tarafların kendi şartları ve gizlilik politikaları geçerli olabilir.

12. Web Sitesinin Kullanılabilirliği

Web sitesinin kesintisiz veya tamamen hatasız çalışacağı garanti edilmez.

Bakım, teknik sorunlar, sistem güncellemeleri veya Montieri'nin kontrolü dışındaki durumlar nedeniyle web sitesine erişim geçici olarak kısıtlanabilir.

13. Sorumluluk

Montieri, ürün ve hizmetlerini makul özenle sunmayı amaçlar.

Web sitesinin yanlış veya yetkisiz kullanımı, üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar veya Montieri'nin makul kontrolü dışında gelişen olaylardan kaynaklanan zararlar için sorumluluk, uygulanabilir sınırlar dahilinde sınırlandırılabilir.

14. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, salgın, grev, ulaşım kesintileri, sistem arızaları, resmi makam kararları veya tarafların makul kontrolü dışında kalan benzeri durumlarda hizmetlerin yerine getirilmesinde gecikmeler yaşanabilir.

15. Şartlarda Değişiklik

Montieri bu Hizmet Şartlarını zaman zaman güncelleyebilir.

Güncel şartlar montieritr.com üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Web sitesini kullanmaya devam etmeniz güncel şartların kabul edildiği anlamına gelir.